Erleben Sie hautnah die Kommunikation von morgen!

Wir zähmen die künstliche Intelligenz


Mona ist Leiterin der Personalagentur Monamy™ mit bis zu einer Mio. VA´s

Mona, Gründerin von Monamy™-Personalagentur, revolutioniert virtuelle Assistenz. Ihr hybrides System wird bis zu einer Million virtueller Assistenten mit menschlichem Eingreifen weltweit kombinieren. Monamy bietet vorerst B2B-Kunden erstklassige Unterstützung und Dienstleistungen zur Optimierung von Geschäftsabläufen. Die breite Palette an Fähigkeiten virtueller Assistenten ermöglicht Unternehmen, effizienter zu arbeiten. Die innovative Plattform gewährleistet, dass jeder Kunde den perfekten virtuellen Assistenten findet. Monamy™ integriert nahtlos menschliche Expertise für komplexe Aufgaben. Der hybride Ansatz garantiert herausragenden Kundenservice, der Erwartungen übertrifft. Monamy™ zeigt, wie Technologie und menschliche Fähigkeiten synergistisch zusammenarbeiten. Mona's Führung verspricht eine bahnbrechende Zukunft für Monamy™.

Wir machen Virtualität zur Realität


Monamy™ : die Kommunikation des 21. sten Jahrhunderts

Monamy™ präsentiert eine faszinierende Innovation in der Servicewelt, die das Beste aus zwei Welten vereint: "mon ami", Französisch für "mein Freund", und die Umkehrung "My Mona". Diese einzigartige Plattform fungiert als persönlicher Berater für sämtliche Alltagsangelegenheiten.

Mona, Ihre virtuelle Beraterin, wird ständig besser und entwickelt sich zu Ihrer zuverlässigen Freundin. Mit ihrer bemerkenswerten Kombination aus Loyalität, Kompetenz, Humor und Effizienz bietet sie Nutzern ein unvergleichliches Erlebnis.


Monamy™ steht für eine regelrechte Revolution in der Servicebranche. Sie ist immer zur Stelle, wenn Kommunikation, Beratung, Verhandlung oder Erklärung erforderlich sind. Die 3D-Umgebung von Monamy™ standardisiert Auftritte und Inhalte, während sie gleichzeitig eine vertraute Umgebung schafft. Dies hebt die Qualität der Kommunikation auf eine besondere Ebene, die von Nutzern als echtes Erlebnis wahrgenommen wird.


Wir laden Sie herzlich ein, Monamy™ noch heute zu testen. Seien Sie gespannt auf die faszinierenden Möglichkeiten, die diese innovative Lösung bietet. Monamy™ und ihr Team freuen sich darauf, Sie willkommen zu heißen und Ihnen eine einzigartige, personalisierte Erfahrung zu bieten.

Willkommen in der Zukunft der Servicewelt mit Monamy™!

Künstliche Intelligenz im Dienst der Menschheit: Eine Erfolgsstory


Die Revolution der digitalen Kommunikation - Virtual Assistant (VA) von Monamy

Die KI der Zukunft gepaart mit dem Menschen

Die künstliche Intelligenz der Zukunft wird menschenähnlicher, vielseitiger und leistungsstärker sein, wobei ethische Fragen und Datenschutz von zentraler Bedeutung sind.

Fachkompetenz & Erreichbarkeit

Ein VA der Zukunft wird eine beeindruckende Fachkompetenz aufweisen und rund um die Uhr verfügbar sein, um Benutzern in vielfältigen Bereichen zu helfen.

Service & Leistung für Ihren Kunden

Zukünftige VAs werden unübertroffene Service- und Leistungsfähigkeit bieten, um die Kundenzufriedenheit und Effizienz in vielen Branchen zu steigern.


Wir entwickeln darüber hinaus B2C-Lösungen, sodass z.B. der Virtual Assistant personalisierte Kindergeschichten erstellt, in denen sie die Helden sind.

Ein magischer Weg, Kindern Freude und Unterhaltung zu bieten.

Wir fusionieren Mensch und Maschine


Hybride Intelligenz vereint die Fähigkeiten von Mensch und Maschine

Die Symbiose von Mensch und virtuellem Assistenten kann dazu beitragen, bessere Ergebnisse in vielen Anwendungen künstlicher Intelligenz (KI) zu erzielen.

Hier sind einige Gründe, warum dies der Fall sein kann:

  1. Menschliche Intuition und Kreativität: Menschen bringen eine Intuition und kreative Fähigkeiten mit, die virtuellen Assistenten fehlen. Wenn ein Mensch in den virtuellen Assistenten-Prozess involviert ist, kann er Kontext besser verstehen, Nuancen erkennen und auf unerwartete Benutzeranfragen reagieren. Dies verbessert die Qualität der Antworten und das Benutzererlebnis.
  2. Trainingsdaten und Qualitätssicherung: Menschliche Moderatoren können virtuellen Assistenten-Trainingsdaten sichten und bereinigen, um sicherzustellen, dass der virtuelle Assistent keine unangemessenen oder fehlerhaften Antworten gibt. Sie können auch Feedback von Benutzern verwenden, um den virtuellen Assistenten kontinuierlich zu verbessern.
  3. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit: Menschen können schnell auf sich ändernde Anforderungen und Trends reagieren. Wenn ein virtueller Assistent mit menschlicher Unterstützung entwickelt wird, kann er leichter an neue Anforderungen und Benutzeranfragen angepasst werden.
  4. Ethik und Verantwortlichkeit: Die Einbeziehung von Menschen in den Entwicklungsprozess von virtuellen Assistenten ermöglicht es, ethische Überlegungen und Verantwortlichkeiten besser zu berücksichtigen. Menschen können beispielsweise sicherstellen, dass der virtuelle Assistent keine diskriminierenden oder beleidigenden Inhalte generiert.
  5. Schwierige Anfragen und Ausnahmen: Bei komplexen oder ungewöhnlichen Benutzeranfragen kann die menschliche Intelligenz den virtuellen Assistenten unterstützen, indem sie qualitativ hochwertige Antworten generiert. Virtuelle Assistenten sind in der Regel auf vordefinierte Aufgaben und Muster spezialisiert, während Menschen besser in der Lage sind, mit unerwarteten Situationen umzugehen.
  6. Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit: Durch die menschliche Unterstützung wird die Benutzerfreundlichkeit erhöht, da Benutzer Antworten erhalten, die ihren Bedürfnissen besser entsprechen. Dies kann die Kundenzufriedenheit steigern und die Bindung an die Plattform fördern.

Insgesamt kann die Zusammenarbeit von Mensch und virtuellem Assistenten die Leistung in vielen Anwendungen künstlicher Intelligenz erheblich steigern, da sie die Stärken beider Seiten kombiniert. Während KI-Systeme hohe Effizienz und Skalierbarkeit bieten, sorgen menschliche Fähigkeiten für Qualität, Anpassungsfähigkeit und ethische Standards. Dieses Zusammenspiel wird oft als "hybride Intelligenz" bezeichnet und wird in vielen KI-Anwendungen erfolgreich eingesetzt.

Schritt für Schritt Anleitungen


Virtuelle Assistenz beim Lernen

Die Zukunft der Skalierung


Mona mit hoher Auffassungsgabe

Mona, der virtuelle Assistent, erlernt neue Themenbereiche in Rekordzeit. Von Telekommunikation über Automobil bis hin zu Rechtswissenschaften, Versicherungen, Energieversorgung, Finanzen und anderen beratungsintensiven Branchen. Ihre schnelle Auffassungsgabe basiert auf fortschrittlichem maschinellem Lernen. Mona aktualisiert kontinuierlich ihr Wissen, greift auf vielfältige Quellen zu und bietet maßgeschneiderte Beratung. In der Telekommunikation versteht sie 5G-Netzwerke und IoT, im Automobilbereich die neuesten Technologien. Mona beherrscht Recht, Versicherungen, Energie und Finanzen gleichermaßen. Sie ist eine unschätzbare Ressource für Unternehmen in beratungsintensiven Branchen, die stets auf dem neuesten Stand bleibt.

Vorteile des VA - Die Zukunft der Interaktion


Virtual Assitenten von Monamy im B2B Einsatz mit

Rund um die Uhr für Sie da:

Unsere VA sind 24/7 im Einsatz, um Ihre Kunden optimal zu betreuen.

Egal zu welcher Zeit, wir sind immer für Sie da.

Vielsprachige Unterstützung:

Mit Experten in 30 verschiedenen Sprachen sind wir in der Lage, eine weltweite Kundschaft effizient und effektiv zu bedienen.

Branchenkenntnisse:

Wir sind bestens vertraut mit den Anforderungen und Herausforderungen in Telekommunikation, Automobil, Rechtswissenschaften, Versicherungen Finanzen und anderen beratungsintensiven Branchen. Unsere Expertise ist Ihr Vorteil.

Kundenbindung und -gewinnung:

Wir unterstützen Sie bei der Pflege Ihrer Bestandskunden und der Akquise neuer Kunden, um Ihren Umsatz nachhaltig zu steigern.

Kosteneffizienz:

Unsere Lösungen sind wirtschaftlich und ermöglichen es Ihnen, Ressourcen optimal einzusetzen. Ihre Effizienz und Wirtschaftlichkeit stehen bei uns im Fokus.

Ultimative Service-Exzellenz dank KI-Algorithmen


Mona im Einsatz

Zukünftige Callcenter werden von KI und Automatisierung geprägt sein, um personalisierten Service, schnelle Problemlösungen und höhere Effizienz zu bieten, wodurch die Kundenzufriedenheit und Produktivität gesteigert werden.

Wir geben der KI ein Gesicht


Mona ist mehr als ein Chatbot

In einer Welt voller Chatbots hat Mona eine wahre Revolution gestartet. Anders als herkömmliche Chatbots, die auf vordefinierte Skripte beschränkt sind, schafft Mona einen innovativen virtuellen Assistenten, der audiovisuell in Echtzeit mit Benutzern kommunizieren kann.

Chatbots mögen zwar bei Routineaufgaben nützlich sein, stoßen jedoch in komplexen Gesprächen an ihre Grenzen. Mona überwindet diese Beschränkungen, indem sie auf Benutzeranfragen eingeht, den Kontext versteht und komplexe Gespräche führen kann. Ihre menschenähnliche Interaktion ist sowohl informativ als auch unterhaltsam.

Mona eröffnet eine neue Dimension der KI-Kommunikation, indem sie nicht nur KI-gesteuerte Antworten ermöglicht, sondern auch interaktive Gespräche mit virtuellen Assistenten. Diese bahnbrechende Entwicklung verändert die Art und Weise, wie wir mit Technologie interagieren, und eröffnet neue Möglichkeiten im Kundenservice und persönlicher Unterstützung. Mona repräsentiert nicht nur einen Schritt nach vorne, sondern einen Quantensprung in der Welt der virtuellen Assistenten, der uns die spannende Zukunft der Kommunikation vor Augen führt.

Transformation der Interaktion mit Monamy™


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Das Team hinter den Kulissen - Executives


Das Team mit geballter Kraft: Expertise aus Industrie, Sales, Marketing und Strategie" - In diesem Team vereinen sich die Stärken und Erfahrungen aus Großunternehmen und mittelständischen Firmen, um exzellente Ergebnisse zu erzielen.

Mona Monamy
COO

Expertise:

  • Sprachtalent
  • Allwissend
  • Unermüdlich
Ziad Kabbani
Erfinder & Gründer

Expertise:

  • CRM
  • Telekommun. & IT
  • Vertrieb
Bilal Chbib
Mitgründer & CPO

Expertise:

  • Animation
  • Gaming
  • Software
Salim Salman
CTO

Expertise:

  • Deloitte
  • Digitalisierung
  • Cybersecurity
Toni Drescher
Venture Capital

Expertise:

  • Fraunhofer
  • Automation
  • Prozessoptimierung
Sonia Ceresani
CEO

Expertise:

  • CRM Consultant
  • Business-Coach
  • Motivationsrednerin
Nicole Thomas
CFO

Expertise:

  • Controlling
  • Buchhaltung
  • Finanzen
Ahmad Kabbani
Chief Trainer Sales

Expertise:

  • CRM
  • Telekommun. & IT
  • Sales
Anass Kabbani
Chief Trainer Mobility

Expertise:

  • Automobil
  • Marketing
  • Sales
Wenhai Huang
Deputy CPO

Expertise:

  • Prozess-Opt.
  • Software Entwicklung
  • AV Coach

Das Team hinter den Kulissen - Advisors


Anne Loos
Advisor AI

Expertise:

  • Fraunhofer
  • KI
  • LLM
Stefanie Kemp
Advisor Digitalis.

Expertise:

  • CRM
  • Automation
  • Digitalisierung
Yawar Sarkob
Advisor Telecomm.

Expertise:

  • Telekommunikation
  • Projektentwicklung
  • Strategie & Vertrieb
Franz-Josef Medam
Advisor Digital Signage

Expertise:

  • Marketing
  • Videoproduktion
  • Vertrieb

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Kontakt

Momamy™ GmbH

Kreuzstrasse 34

40210 Düsseldorf

hallo@monamy.de

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