Fachkompetenz & Erreichbarkeit
Virtuelle Assistenten mit beeindruckender Expertise stehen rund um die Uhr bereit. Sie unterstützen von Telekommunikation über Automobil bis zu Rechts- und Finanzthemen und entwickeln in Rekordzeit neue Wissensgebiete.
VA´s for future
monamy™ – The revolution of communication
Erleben Sie hautnah die Kommunikation von morgen. Wir zähmen die künstliche Intelligenz und verbinden Millionen virtueller Assistenten mit menschlicher Expertise, um Unternehmen weltweit zu stärken.
Unsere Vision
Wir machen Virtualität zur Realität
Monamy™ wurde gegründet, um die Servicewelt zu revolutionieren. Die Plattform vereint das Beste aus zwei Welten: „mon ami“ – mein Freund – und „My Mona“. Mona, Leitung der Monamy™ Personalagentur, baut ein hybrides System auf, das bis zu eine Million virtuelle Assistenten mit menschlicher Unterstützung kombiniert und B2B-Kunden erstklassig betreut.
Die umfassende Kompetenz virtueller Assistenten ermöglicht es Unternehmen, Prozesse zu beschleunigen, Kundenbeziehungen zu vertiefen und neue Services zu schaffen. Gleichzeitig stellt Monamy™ sicher, dass jede Aufgabe durch menschliche Expertise begleitet wird – für einen Kundenservice, der Erwartungen übertrifft.
Wir laden Sie ein, Monamy™ zu erleben und Teil einer Servicewelt zu werden, in der Loyalität, Kompetenz, Humor und Effizienz eine neue Form der Kommunikation erschaffen.
Hybride Intelligenz
Die Symbiose von Mensch und Maschine
Die künstliche Intelligenz der Zukunft wird menschenähnlicher, vielseitiger und leistungsstärker – doch erst in Verbindung mit menschlichem Know-how entfaltet sie ihr volles Potenzial. Monamy™ setzt auf hybride Teams, in denen Virtual Assistants und Spezialist:innen gemeinsam exzellente Ergebnisse erzielen.
- Menschliche Intuition und kreative Problemlösung ergänzen skalierbare KI.
- Sorgfältig kuratierte Trainingsdaten und Moderation sichern verantwortungsvolle Antworten.
- Flexible Anpassung an neue Branchen, Trends und Anwendungsfälle.
- Klares Verantwortungsbewusstsein für Ethik, Datenschutz und zuverlässige Kommunikation.
- Unterstützung bei komplexen und sensiblen Anfragen durch erfahrene Expert:innen.
Leistungen
Virtuelle Assistenz für jede Herausforderung
Service & Leistung für Ihre Kunden
Monamy™ liefert erstklassigen Support für beratungsintensive Branchen. Wir kombinieren automatisierte Prozesse mit persönlicher Beratung – für nachhaltige Kundenzufriedenheit und Umsatzsteigerung.
B2C & individuelle Experiences
Wir entwickeln neue Erlebnisse, etwa personalisierte Kindergeschichten, die Kinder zu Held:innen machen. So wird aus Virtualität eine fühlbare Realität.
Vorteile auf einen Blick
- 24/7 Erreichbarkeit mit globalen Teams in über 30 Sprachen.
- Branchenkenntnis aus Telekommunikation, Automobil, Energie, Versicherungen, Finanzen und mehr.
- Unterstützung bei Kundenbindung, Lead-Generierung und Skalierung.
- Wirtschaftliche Lösungen, die Ressourcen schonen und Effizienz steigern.
- Service-Exzellenz durch fortschrittliche KI-Algorithmen und menschliche Qualitätssicherung.
Executives
Das Team hinter den Kulissen
Das Führungsteam von Monamy™ vereint jahrzehntelange Expertise aus Großunternehmen und Mittelstand. Industrie, Sales, Marketing und Strategie greifen ineinander, um zukunftsweisende Kommunikation zu ermöglichen.
Erfinder & Gründer
Ziad Kabbani
- CRM
- Telekommunikation & IT
- Vertrieb
Mitgründer & CPO
Bilal Chbib
- Animation
- Gaming
- Software
Interim CTO
Selim Salman
- Big4
- Digitalisierung
- Cybersecurity
Advisor VC
Toni Drescher
- Fraunhofer
- Automation
- Prozessoptimierung
CEO
Sonia Ceresani
- CRM Consulting
- Business Coaching
- Motivationsrednerin
CFO
Nicole Thomas
- Controlling
- Buchhaltung
- Finanzen
Kontakt
Bereit für die nächste Stufe Ihrer Kommunikation?
Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen virtuelle Assistenten in Ihrem Unternehmen zu etablieren. Schreiben Sie uns, und wir melden uns umgehend.
Monamy™ GmbH
Kreuzstrasse 34
40210 Düsseldorf
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